前の記事とその前の記事で、
NITRADOの東京にサーバーを移転して起きたトラブルの話を書きました。
結論から言うと、
どうしてもおかしいならサポートに連絡したほうがよい
ということになるのでしょうか。
現在は特に異常もなく、近いのでping値も小さめでいい感じになっています。
一応経過を書いておきます。
- NITRADOシンガポールに置いていたサーバーを東京に移転
- サーバーハングを繰り返す症状が発生
- NITRADOに調査チケットを出す
- サポートから「解決できる可能性がある」とメールが来たので、対応継続を依頼
- サポートが何らかの対応をしてくれてメールがくる(この時サーバーIP/ポート変更)
- サーバーが起動すらしなくなる
- サーバーが起動しない旨をサポートメールに返信
- サポートが何らかの対応をしてメールがくる(この時サーバーIP/ポート変更)
- サーバー起動はしたが、見えない(応答しない)
- ログを見るとクラッシュログが出ているようだったので、ある程度古いバックアップからデーターを戻す対応を実施
- サーバーは正常に起動しログイン可能となる
- サポートに、しばらく様子を見る旨のメールを返信
- 丸2日以上、ハング・異常なログが出ないことを確認
- サポートにサーバーが正常動作していることを報告
・・・と、こういう流れでした。
メールはもちろん全部英語ですが
グーグル先生頼みでもけっこううまく通じたようです(笑。
(※ただし、グーグル先生が英訳したものを見て、明らかに変なところは自分で直しています)
半月ほど経過した現在の状況ですが
その後特に異常なログも出ておらずハングもしていませんし
最初「遅すぎだろ」って思ったサーバー起動もまぁ・・
ロサンゼルスサーバーと変わらないぐらいかなと思います。
今の状態なら、NITRADO東京サーバーおすすめしても良いかなと思います。
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